QA Engineer: המקצוע הכי חשוב שאתם לא יודעים עליו מספיק
אם שמעתם פעם את המונח "QA Engineer" וחשבתם לעצמכם שזה אולי קשור לבדיקה אם כפתורים באתר לוחצים נכון – אז אתם לא לגמרי טועים. אבל האמת? זה כמו לומר שפסנתרן מדופלם עוסק בלחיצה פשוטה על קלידים. העבודה של QA (או אם תרצו, Quality Assurance) היא מהמוקפדות, המתוחכמות, והכן – גם מהמשעממות ביותר שיכולות להפוך למדליקות ביותר, תלוי איך מסתכלים על זה. לא מאמינים? תמשיכו לקרוא.
אז מה עושה QA Engineer באמת?
תחשבו על זה ככה: QA Engineer הוא האדם שאחראי לוודא שהאפליקציות שאתם משתמשים בהן, האתרים שבהם אתם גולשים והמערכות שעליהן אתם סומכים – פשוט עובדות. הוא מציף תקלות לפני שהמשתמשים (כלומר, אתם) נתקלים בהן. נשמע פשוט? חכו רגע לפני שאתם מתחילים לקנא בכותרת "מהנדס הבטחת איכות".
מה כוללת העבודה?
- בחינה של כל הפונקציונאליות במוצר ואיתור באגים.
- כתיבת מבחנים אוטומטיים שיחפשו תקלות בכוחות עצמם.
- תיעוד בעיות בצורה שאנשים אחרים בצוות יבינו. (כן, גם המפתחים הכי חכמים בעולם לא תמיד מבינים מה זה "זה נשבר כשהקלקתי").
- מעקב אחרי פתירת בעיות ותיקון באגים – עד לאחרון היצור התוקפני ביותר.
- ולפעמים, כשנשאר להם זמן בין כל זה, הם גם כותבים מדריכי שימוש שאפילו סבתא שלכם תוכל להבין.
אנשים שאוהבים לשבור דברים – זה בשבילכם?
אחד המיתוסים הכי שכיחים על QA Engineers הוא שהם אנשים שנהנים משבירת דברים. ובכן… די נכון. אבל אל תבינו לא נכון – השבירה כאן היא לא מתוך נקמנות או זדון, אלא מתוך צורך להכין את המוצר שלכם לעולם האמיתי. אם אתם נהנים להכניס סיסמה שגויה כדי לראות מה יקרה, או לנסות ללחוץ על כפתור במוצר שלא הייתם אמורים לראות – זה בדיוק התחום עבורכם.
אגב, הנה טריק מעניין – אחד הדרכים הכי מוזרות אבל הכל כך חיוניות לבדוק איכות של תוכנה היא לנסות "להשתמש בה לא נכון". כי אם משתמש אמיתי מסוגל להכניס נעל ימין ביד שמאל – זה התפקיד של ה-QA לוודא שהכל גם ככה יסתדר.
5 מיתוסים על QA Engineers – חייבים לשבור את זה!
- מיתוס: QA זה רק קליקים על כפתורים.
מציאות: הם משתמשים בכלי אוטומציה מתקדמים כדי לבדוק תרחישים מורכבים. - מיתוס: QA לא דורש ידע טכנולוגי.
מציאות: רובם שולטים בשפות תכנות, פרוטוקולי רשת ותשתיות טכנולוגיות. - מיתוס: QA זה התפקיד הכי קל בפרויקט.
מציאות: זה עסק סופר מאתגר. לחשוב על כל הדברים שיכולים להשתבש זה לא פשוט… - מיתוס: QA רק בסוף הפיתוח.
מציאות: QA מעורבים בכל שלב, מהרגע הראשון ועד ההשקה. - מיתוס: QA לא קשור לשביעות רצון לקוח.
מציאות: הם אלה שמוודאים שהשירות או המוצר פשוט יוצאים מדהימים.
שאלות שקופצות? הנה התשובות:
- מה ההבדל בין QA Engineer לבין Tester?
QA Engineer עוסק בתהליכים כוללים של בקרת איכות לאורך כל תהליך הפיתוח, בעוד ש-Tester ממוקד בבדיקות עצמן בלבד. - זה תחום שדורש קורס?
אפשר ללמוד לבד, אבל קורס מסודר בהחלט יכול לתת יתרון. - האם QA זה רק תוכנה?
ממש לא! זה קיים גם בתחומים כמו חומרה, ייצור ואפילו רפואה. - כמה זמן לוקח להפוך ל-QA?
לומדים יסודות תוך חודשים ספורים, אבל זו מומחיות שתמיד מתפתחת עם הזמן. - מה המשכורת הממוצעת של QA?
משתנה על פי מיקום וניסיון, אבל אפשר לומר שזה בהחלט תחום משתלם.
כלי העבודה הסודיים של ה-QA
אם תמיד רציתם לדעת מה עושים אנשי ה-QA בזמן שהם מוסיפים הערות לחוברת הפיתוח שלכם, אז הנה חלק מכלי העבודה הסודיים – או בעצם, לא כל כך סודיים:
- Selenium: אוטומציה חדשה על סטרואידים.
- JIRA: המקום שבו כל הבאגים אוהבים להסתובב.
- Postman: בדיקות API הן החיים.
- TestRail: כי מישהו צריך לעקוב אחרי כל מה שעשינו.
- Git: גם QA צריכים לדעת לעבוד עם גרסאות קוד.
כלים אלו הם לא רק רשימה אקראית של שמות, אלא ממש מארג החיים של ה-QA המודרני. רוצים להתחיל? חפשו מדריכים בסיסיים לכל כלי ותגלו עולם חדש.</