סילבוס קורס מכירות: האם באמת יש נוסחת פלאה להצלחה?
מכירות. רק המילה הזו יכולה לגרום לאנשים רבים למצמץ בעצבנות, לקשקש ברגליים, או לגזול סדר יום מדהים בטוענות כמו "אני לא בטוח שאני יודע למכור!" אז אם גם אתם מוצאים את עצמכם מתמודדים עם המשפטים האלו, אתם לא לבד. במאמר המרתק והקולח הזה נדבר על סילבוס קורס מכירות ואיך אפשר להעביר את המסר המקצועי, תוך כדי גישה קלילה וכייפית.
מה זה סילבוס בכלל? התשובות שהגננת שלכם שכחה!
לפני שאנחנו צוללים לתוך המסה המדהימה הזו של סילבוס, בואו נבקש מכם לבדוק האם יש לכם את הקפה הטוב ביותר בסביבה. טוב, עם קפה או בלעדיו, מה שחשוב זה להבין במה מדובר:
- סילבוס הוא תכנית לימודים או מתווה, שמסכמת את הנושאים שיהיו בקורס.
- למי מכם שכבר חוה קורסים שמעידים על עצמם כ"מכירת הנפש" – אתם יודעים מה זה אומר. זה לא היה קורס תיירות!
- המטרה? לייצר עצי לימוד שכל אחד יכול להתייחס אליהם, גם אם אתם בסוף העולם, בשעת בוקר מוקדמת, דורכים על צלחת של סושי!
שאלות ואמיתות על מכירות
אז איך קורס מכירות יכול לשפר את היכולות שלכם? להלן כמה משאלות המקביל שיגרמו לכם לחשוב:
- מה זה מכירה בעצם? נכון, יש מכירות מושלמות ויש פשוט מכירות. מכירה היא האמנות של לשדר את המוצר או השירות שלך כך שהלקוח יידע למה הוא צריך את זה.
- למה אני צריך קורס מכירות? כי אי אפשר להסתמך על כישרון בלבד! אלו הכישורים שמפרידים בין המצליחנים לאלו שמדי פעם רק איכשהו משכירים את החיות!
- אם אני לא אוהב למכור, האם אני עדיין יכול ללמוד? בהחלט! קורסים רבים מלמדים כיצד להתחבר ללקוחות, גם אם אתם אוהבים את הספה שלכם יותר מלקוחות.
אז מה בדיוק לומדים בקורס מכירות?
שירותים טובים? מכירות מזהב? לפניכם הצצה לתוך סילבוס קורס מכירות, אולי הוא לא מה שחשבתם.
1. הכנה לפני המכירה – תכנון זה הכול!
כל מכירה מתחילה בתכנון. בדיוק כמו שאנחנו לא רוצים לקפוץ מכקופסה בלי בדיקות קפיצים, גם כשמדובר במכירה. הכנת תוכנית מצוינת היא העצב של הקורס. ביזנס מעניין מתחיל עם תכנון מדוקדק!
2. מי הלקוח שלי? – זיהוי קהל היעד
כשהמשווק לא יודע למי הוא מדבר, הוא כמו שף בתחנת רכבת. קהל יעד הוא המניע למעבר. הקורס ילמד אתכם לבצע את המחקר הנכון על הלקוחות שלכם, זה חלק בלתי נפרד מהעשייה.
3. אסטרטגיות מכירה – מרחב יצירתיות!
- מכירות טלפוניות? זה כמו להיות עם מיקרופון על במה.
- מכירות באינטרנט? אתם זקוקים לאסטרטגיות שיגרמו ללקוחות להיכנס ולהגיד "זה בדיוק מה שאני צריך!"
4. סיום המכירה – לא לברוח לפני שבדקתם את הנעשה!
סיום מכירה הוא לא כמו לזרוק כדור אל השער ולברוח. זהו ריקוד חינני של להבין מה הלקוח מרגיש ולאן הוא הולך מכאן.
האם קורס מכירות מיועד לכולם?
באופן עקרוני, כל אחד יכול להרגיש בנוח בקורס כזה, אך ישנם כאלו שכבר באים עם יותר ידע בתחום: מכירות תוכנה, מכירות ישירות ועוד.
ויכול להיות גם אחד מהשניים
- כמו שפים שעבודת המכירה היא התבלין למאכלים.
- כמו חקלאים משקיעים, שצריכים למכור את התוצרת!
האם זה באמת משתלם?
נכון, יש כאלו שיאמרו שמה שקשור למכירות הוא תחום רחב ומורכב. אך אם תמשיכו ללמוד ולהשקיע, תראו את ההשקעות מחזירות לכם פשוט חזרה כמו בומרנג. כל שקל שתשקיעו, עשוי לקחת אתכם לסיבוב הבא!
סיכום בצורת טיפים מכירתיים
אז אחרי שהיסדנו את עקרונות המכירה, הנה כמה טיפים שיגרמו לכם לצאת לדרך לפי מדד "המכירות שלי הכי טובות!" :
- תלמדו מההצלחות, אבל גם מהטעויות שלכם.
- תשקלו לנצל את חוויותיכם ממכירות קודמות – גם הנפילה לתוך הבוץ זוכה להערכה!
- שמרו על גישה חיובית, גם כשספגת לא מעט לא!
וכאשר אתם מסתכלים על כל מה שעטפנו במאמר הזה, זכרו שהמפתח הוא באמת להכיר את עצמכם ולהבין שאין "שיטה אחת" שמגויסת בכל מכירה. כמו קנקן תה טוב, המהות מצויה בתמהיל!
שיהיה לכם בהצלחה בעסקאות הבאות ואל תשכחו: מי שמסוגל לספר סיפור טוב, כמעט תמיד יצליח למכור!